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2月19日，国家邮政局举行2025年一季度例行新闻发布会，发布2025年邮政快递业更贴近民生七件实事。国家邮政局新闻发言人、办公室主任侯延波表示，今年是国家邮政局第9年推进邮政快递业更贴近民生实事，将继续推进加强村级寄递物流综合服务站建设、持续提升邮政快递服务质量等七件实事，着力推动邮政快递服务更为便捷更广覆盖更加优质。
据介绍，2025年国家邮政局将加强村级寄递物流综合服务站建设，持续提高农村地区按址投递水平，巩固建制村、边境自然村通邮成果，进一步提升农村邮政服务质量。鼓励有条件的企业加大农村地区投入，深化网络建设，提升农村地区服务管理水平。引导快递企业持续提升县级快件处理设备信息化、自动化水平，升级乡镇网点综合服务功能，不断完善农村快递末端服务设施，提高农村群众使用快递服务的便利性。继续保持严厉打击违规收费的高压态势，依法依规严厉查处。
在全行业的共同努力下，从2024年开始，部分地区的电商快件寄递服务有了明显改善，电商“西进”让新疆加入“包邮区”成为现实。通过引导主要快递企业优化运营模式、电商平台完善销售方式，指导新疆、西藏、内蒙古自治区开展专项监测，动态掌握工作效果。引导邮政快递企业与铁路运输企业合作，改变单一公路运输模式，开行X387次（西安—乌鲁木齐）快递电商班列，进一步降低进疆快件成本。新疆、西藏、内蒙古等相关区域快件投递量明显增加，投递量同比增速均明显高于全国平均水平，快件寄出量增速明显，寄递成本逐步降低，带动本地产品寄递销售量大幅提升，有效拉动当地产品上行。
截至2024年，全国已建成村级寄递物流综合服务站34.6万个，建成邮件处理中心县级1273处、乡镇级6841处，累计开通交邮联运邮路5248条，合作场站达到3.4万处，建制村投递汽车化率提高至66%，全国已有七成的建制村每周投递五次及以上，超额完成年度目标。9个省份的3357个边境自然村基本实现每周至少三次投递，服务稳边固边、兴边富民成效明显。
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